Главная » 2010 » Сентябрь » 30 » Украденный аккаунт или забытый пароль Steam - Решение проблемы
15:23
Украденный аккаунт или забытый пароль Steam - Решение проблемы
Большинство сталкиваются с проблемой кражи steam аккаунта, но не все знают как его восстановить. В этой статье я опишу подробно, как восстановить аккаунт с нуля.
Для начала нам потребуется:
- Коробка с диском (ОБЯЗАТЕЛЬНО)
- Фотоаппарат (Желательно цифровой. (Можете попросить у друзей)
- E-mail (Почтвый адрес)
- Ну и собственно мозги и немного терпения
Для того, чтобы ваш аккаунт не подвергался "угонам", запомните следущее:
Поддержка Steam никогда НЕ ПОТРЕБУЕТ сообщить пароль вашего аккаунта в Steam ни под каким предлогом, а также НЕ ПОТРЕБУЕТ ввести пароль вашего аккаунта Steam в форму на веб-сайте.
Соблюдайте осторожность при использовании любых ссылок на внешние сайты, которые приходят Вам во Friends в STEAM.
Приведу некоторые примеры попыток кражи:
1 способ:
Возможны случаи, когда люди просят Вас помочь им под каким-либо предлогом и просят дать им на несколько минут пароль и имя Вашего аккаунта. Чтобы Вам не предлагали в замен, какую бы гарантию безопасности и честности не предоставляли, знайте - это обычный мошенник, а Вы - очередная жертва.
2 способ:
Также может прийти ссылка в STEAM от друга. Обычно, после того как он высылает Вам ссылку, уходит в оффлайн ( так как этот уже «не совсем друг» может быть не с России), чтобы не раскрыть себя он выключает стим. Ведь Вы будете задавать ему вопросы: что за сайт, зачем прислал, он офф и все. Вам становится интересно, что же там за сайт и нажимаете ссылку. Там (в основном) требуется авторизация, где просят ввести данные вашего аккаунта(сайт очень напоминает сайт STEAM 1 в 1). Все, что Вы введете, высылается на email создателя данного сайта.
Так же могут просто подобрать Ваш пароль (сами, либо с помощью автоматизированных систем).
Поэтому всегда придумывайте себе очень сложный пароль, состоящий не только из цифр, но и букв (чтобы не было проблем типа: «Я забыл пароль, что же делать?» -запишите куда-нибудь все Ваши данные).
И так, мы приступаем к восстановлению аккаунта
1 шаг: Создаем аккаунт на сайте тех.поддержки
Регистрируемся на сайте Тех. поддержки
В меню "Login to Your Account", рядом с "Username" нажимаете на "New user?"
После того, как зарегистрировались переходим к шагу №2
2 Шаг: Создаем заявку в тех. поддержку
Заходим по этой ссылке
И заполняем следующие поля:
В меню "User Details" должен быть ваш электронный адрес, который вы указали при регистрации.
"Language" - English
Меню "Question Properties":
"Subject:"- тема письма, пишем: Lost password and secret question.
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Steam Account Name" – Ваш Steam аккаунт (Если помните).
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help.
3 Шаг: Мне пришло не понятное письмо.
Для выявлении сути письма, можно воспользоваться переводчиком. Рекомендую http://www.translate.ru/
В этом письме, как правило, просят написать 12 значный код, на CD ключе. Тоесть, смотрим примеры от Stem тех.поддержки:
http://support.steampowered.com/images/faq...4366/cdkey1.jpg
http://support.steampowered.com/images/faq...4366/cdkey2.jpg
Внимание:
- Пишите ТОЛЬКО ручкой
- Желательно использовать черные чернила
Делаем аналогично примерам.
После того как сделали, заходим в нашу заявку.
И прикрепляем новое изображение, только с написанным числом на ключе.
Отправляем.
Потом придет письмо с логином и паролем от старого аккаунта.
Вся процедура занимает от 2 до 7 дней. Всё зависит от правильности заполнения, и загруженности сервиса.
Всего: 46 
Читать ЛС ()
